よくあるご質問

●整理収納アドバイザーとは?

NPO法人ハウスキーピング協会認定の資格です。
整理収納に対するお客様の悩みや問題点・原因を理解し、問題解決へ向けてのお手伝いや、片付いた後も快適な空間を持続できる仕組み作り、そして整理収納におけるプラスの影響を与えられるようサポートする役割です。

●整理収納コンサルタントとは?

NPO法人ハウスキーピング協会認定の上位資格です。
お客様の現状をしっかりと把握し、コンサルティングからご提案、現場作業に至るまで、整理収納アドバイザーのプロフェッショナルです。

●コンサルティング(お家の収納診断・相談)とは

お一人お一人、1軒1軒の暮らしに合った整理収納をさせて頂く為には、現在の状況を把握し、お客様の暮らしの背景、これからの暮らしの為の整理収納の方向性を相談させていただく時間をとても重要と考えております。
いかにお客様自身が片付けやすく、散らかりにくくするかを考えて片付けを進めてまいりますので、普段の生活の中で、使ったモノを戻しやすく、キレイな状態もキープしやすくなると思います。お客様にピッタリ合った片付け方法を見つけるため、生活習慣やご家族の性格、買い物の仕方など様々なご質問をさせていただきますので、差し支えない範囲で色々教えてください。場合にもよりますが、1時間~2時間程度とお考えください。

●私の部屋の場合、時間や料金はどのくらいかかるのでしょうか?

ご家族構成やお荷物の量や行う作業の場所により変わってまいります。
またモノの要・不要の判断のスピードの違いによって所要時間が異なってまいります。
「コンサルティング」の際に作業にかかる予想時間をお伝えさせていただいております。
ご予算のご相談も承りますのでお気軽にお尋ねください。

●作業は何人でされますか?

フリーで活動しておりますので、基本的には一人でお伺いいたします。
コンサルティングの際のご相談内容によっては、二人体制でお伺いさせて頂くことも可能です。その際は、料金を別途頂戴いたします。

●洗面所だけ、玄関だけでもいいですか?

はい。可能です。
まずはお試しに下駄箱からなど。様々な対応をさせていただいております。

●部屋が汚くて見ていただくのが恥ずかしいのですが、、、

皆さんおっしゃいますが本当に心配されなくて大丈夫です。
普段のご様子を拝見させてください。事前に片づけなどをされなくても大丈夫です。

●1か所でどの位の時間がかかりますか?

モノの量などによって異なりますので、一概には申し上げにくいのですが、事前にお部屋のお写真やご要望をメールで送っていただくなどで、おおよその作業時間はわかります。ですが、実際の作業時間と異なる場合もございます。

●事前に準備するモノはありますか?

お掃除道具、雑巾、掃除機などをお借りする場合がございます。
ご了承ください。
また、ゴミ袋をご用意下さると大変助かります。

●たくさんモノを捨てなければいけませんか?

モノをただ捨てればいい。捨てなければならないということはありません。
モノの用途・使う頻度・使う場所・使う人別などでしっかり分けて収納するだけでも、使いやすい空間になります。
分けたり、捨てることが苦手な方でも、お客様のお話をうかがいながら一つ一つお手伝いさせていただきますので、ご安心くださいませ。

●不用品の処分はどうなりますか?

不要となったモノの処理は、お客様にお願いしております。
どうしても処分が困難なお客様には、専門の業者様をご紹介いたします。

●お掃除もしていただけますか?

お掃除のみのサービスは行ってはおりませんが、整理収納サービス時にお掃除が必要な場合は対応させていただいております。

●料金はいつ支払えばいいのでしょうか?

1日のみの作業のお客様は、作業終了後にお支払いをお願いいたします。
お家全体を何日かに分けてされる場合は、一か月ごとにご請求させていただきます。
その他、必要に応じてご用意させていただいた収納グッズやインテリア用品等を使用した場合は別途料金をお支払いただきます。

●おまかせして外出してもいいですか?

申し訳ございません。
整理収納の作業はモノの要・不要・分類などお客様でないと判断できない作業が伴います。原則は必ずご同伴をお願いいたします。

●幼い子供がいるのですが大丈夫ですか?

大丈夫です。
作業はお客様とご一緒に行い、整理収納の基本的な事やアドバイスに至るまでお伝えいたしますので、お子様を見て下さる方がいらっしゃると作業がスムーズです。

●男性一人暮らしでも申し込めますか?

大変申し訳ございません。
一人暮らしの男性のお客様からのお申込みはお断りさせていただいております。

●引越しの予定があります。お薦めのサービス時期はありますか?

お引越しの前後両方をお勧めいたします。
お引越しの前でしたら、荷物を大幅に減らすチャンスです。カテゴリー別にきちんと分類した後の梱包であれば、お引っ越し後の収納がずいぶん楽になると思います。

お引越しの後でしたら、これからの暮らしがより快適に住み心地の良い新居となるように「定位置」の決定などをお手伝いさせていただけます。

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